Новости Харькова и Украины (МедиаПорт)
English version Українська версія Русская версия
 
Меню
Архив
Поиск
Топ-20
О газете
Пресса Харькова
Страницы
Первая полоса
Неделя стр. 2,3
Власть стр. 4,5
Экономика стр. 6,7
Город стр. 8
Афиша стр. 9
Объектив-TV стр. 10,11,12,13,14,15,16
Общественные слушания стр. 17
Тема стр. 18
Одна история стр. 19
Культурный разговор стр. 20
Спорт стр. 21
Страна советов стр. 22
Напоследок стр. 23
MediaPost on-line
Реформа: кто будет и что будет
Харьковоблэнерго: смена на переправе
Колонка редактора
Большая вода чревата отключениями малой
Страна советов Стр. 22
 Потребитель «в законе» 

Все мы одним миром мазаны!

Дмитрий Брук

Об особенностях национальной торговли и службы быта наш народ слагал легенды и рассказывал анекдоты. На эту тему шутили сатирики и кинорежиссеры. Казалось, что проблемы с качеством товаров, услуг и культурой обслуживания — это неотъемлемая часть только нашего рынка. Оказывается — нет, и на «загнивающем Западе» у потребителей существует масса проблем, но каких! Об этом рассказывают материалы журналов для потребителей.

Нужны ли нам витамины?

Нет! Таково мнение группы экспертов французского национального Института здоровья и медицинских исследований (ИНСРЕМ). Ученые проанализировали действие полутора тысяч витаминных препаратов и, как пишет французский журнал «60 millions de consommateurs», пришли к выводу, что их употребление не приводит практически ни к каким результатам. «Нехватка питательных веществ в организме человека, а именно витаминов и минералов, встречается крайне редко», — считают исследователи. Эксперты пришли к выводу, что их систематическое употребление бессмысленно, а принимать витамины большими дозами — вообще опасно для здоровья, так как это может вызвать нежелательные побочные эффекты. Французы утверждают, что не следует применять эти препараты и для профилактики сердечно-сосудистых заболеваний, повышенного кровяного давления и рака. «В отдельных случаях употребление витаминов приводит даже к отрицательным результатам, что лишний раз доказывает: это фактически лишено смысла», — убеждены французские врачи. Правда, некоторые категории населения испытывают острую нужду в питательных веществах, но решить эту проблему можно за счет организации правильного питания: пища должна быть полноценной, сбалансированной и адаптированной к жевательному аппарату человека.

Против бактерий, но не всех!

Проверяя рекламные обещания производителей, французский журнал «Que choisir» протестировал антибактериальный стиральный порошок «Ariel Hygiene Antibac». В результате оказалось, что он прекрасно справляется с различными типами бактерий, но неэффективен при стирке фекальных загрязнений. Не помогло даже почти двукратное увеличение рекомендуемой изготовителем дозы.

Кто стучится в дверь ко мне?

Исследования, проведенные Национальным советом пользователей услуг почтовой связи Великобритании, показали, что почти четверть жителей туманного Альбиона в той или иной степени недовольны услугами королевской почтовой связи. При этом, как сообщает журнал «Which?», только половина рассерженных потребителей обращается с жалобами в почтовые отделения. На защиту получателей и отправителей корреспонденции встал Потребительский совет по вопросам почтовых услуг. Отныне специальная организация, регулирующая почтовый вид деятельности в Великобритании, не выдает поставщикам почтовых услуг необходимую лицензию на право их предоставления, пока Потребительский совет не проверит, насколько приемлемы их схемы выплат компенсаций потребителям. Помимо этого Потребительский совет следит за отношением почтовиков к своим клиентам, к их жалобам, а также за ценами и качеством услуг почтовой связи.

Продукты с двойным дном

Зарубежные потребительские журналы регулярно тестируют продукты питания на содержание в них вредных веществ. Так, бельгийский журнал «Test Achats» проверил, нет ли антибиотиков в куриных яйцах и искусственно разводимом лососе. Лосось прошел испытания успешно, а вот яйца... В двадцати образцах эксперты нашли следы тетрациклина и сульфаниламидов. Что касается тетрациклина, то, в соответствии с Европейской директивой 1990 года, его следы в продуктах, выращенных и произведенных в странах ЕС, допустимы. А вот сульфаниламидов в куриных яйцах быть не должно.

Английский журнал «Health Which?» исследовал соусы с растительными белками. В девяти образцах из сорока эксперты обнаружили хлорпропанол. Это вредное для здоровья человека вещество образуется при использовании метода кислотного гидролиза. В начале девяностых годов правительство Великобритании ограничило уровень содержания хлорпропанола в продуктах питания. Компаниям, превысившим допустимые концентрации, приходится отзывать свои продукты из продажи и предпринимать меры, чтобы в будущем они не появились на рынке.

Тот же журнал «Health Which?» провел исследования виски на уровень содержания этила карбамата (уретана) — канцерогена, образующегося при брожении. Впервые высокое содержание уретана в спиртных напитках было обнаружено в Канаде в 1985 году. Комитет здравоохранения этой страны сразу ввел ограничения — не более 150 микрограмм уретана на литр в крепких напитках, подвергающихся перегонке.

В Великобритании такие меры пока не введены, однако правительственные советники считают, что уровень уретана должен быть максимально низким. Тестирование выявило, по меньшей мере, четыре сорта виски, которые нуждаются в улучшении этого показателя: «Laphroaig», «Waitrose Islay», «Old Fettercairn» и «Rebell Yell».

А если с моторчиком?

По данным Потребительского совета Великобритании, около 15% населения этой страны используют электрические зубные щетки и не думают возвращаться к устаревшему, по их мнению, методу чистки зубов.

Журнал «Which?» обратился к производителям, заявляющим, что электрические щетки превосходят обыкновенные, с просьбой предоставить доказательства подобного утверждения. Проанализировав присланные материалы, врачи-стоматологи пришли к выводу, что все эти заявления основаны на субъективных примерах и не опираются на серьезные клинические испытания.

Тем не менее, и врачи, и журнал придерживаются мнения, что в ряде случаев использование электрических зубных щеток может быть эффективным. Например, многие респонденты заявили, что только благодаря таким щеткам им удалось заставить детей регулярно и тщательно чистить зубы.

Если и вы намереваетесь осчастливить себя этой гигиенической принадлежностью, то журнал советует обратить внимание на наличие в ней таймера: устройство проследит за тем, чтобы процедура чистки зубов длилась не менее двух минут — времени, рекомендованного стоматологами.

Лекарство от старости

Немецкие ученые пришли к выводу, что некоторые растительные биологически активные вещества, содержащиеся в чернике, способствуют торможению процессов старения в головном мозге и даже частично их останавливают. Во всяком случае, так утверждает немецкий потребительский журнал «Test».

В основе подобных заявлений лежат результаты целой серии экспериментов. Крыс в возрасте 19 месяцев, что соответствует человеческому возрасту 70 лет, кормили черникой, клубникой, шпинатом и другими кормами, содержащими важные биологически активные вещества. Но лишь у тех грызунов, которые употребляли в пищу чернику, ученые зафиксировали торможение процесса старения организма.

Мобильно и практично

Национальный совет Бразилии по охране окружающей среды обязал производителей мобильных телефонов собирать у потребителей отработанные телефонные батареи. Это было продиктовано, как пишет бразильский журнал для потребителей «Consumidor», заботой об экологии — чем меньше отработанных батарей попадает на свалку, тем меньше тяжелых и токсичных металлов попадает в почву и воду. Потребителей просят не выбрасывать батареи от сотовых телефонов, а приносить или присылать их в пункты приема. Правительство обязало продавцов выдавать покупателю специальный конверт с оплаченными почтовыми марками — чтобы он мог прислать отработавшую свой ресурс батарею в магазин, продавший телефон.

печатная версия | обсудить на форуме

Счетчики
Rambler's Top100
Rambler's Top100
Система Orphus
Все права на материалы сайта mediaport.info являются собственностью Агентства "МедиаПорт" и охраняются в соответствии с законодательством Украины.

При любом использовании материалов сайта на других сайтах, гиперссылка на mediaport.info обязательна. При использовании материалов в печатной, телевизионной или другой "офф-лайн" продукции, разрешение редакции обязательно.
Техподдержка: Компания ITL Партнеры: Яндекс цитирования